Ողջույն, փոքրիկ։ Հուսով եմ, արդեն սովորել ես ճիշտ և կիրթ զրույցներ վարել։ Իսկ կիրթ ունկնդի՞ր ես դու արդյոք։
* Եթե քեզ են դիմում, իսկ դու այդ ընթացքում զբաղված ես, մի ակնթարթ թող գործերդ, նայիր զրուցակցիդ և արտահայտիր զրույցի բռնվելու պատրաստակամությունդ։
* Լսիր ուշադիր և մինչև վերջ։ Մի՛ ընդհատիր։ Խոսացողին մի՛ հուշիր բառերը, նրա փոխարեն մի ավարտիր բառակապակցություններդ, զրույցի ընթացքում նկատողություններ մի՛ արա։ Հաշվի առ, որ մարդիկ երբեմն պարզապես ուզում են իրենց մտքերն արտահայտել։
* Եթե զրույցին մասնակցում են մի քանի հոգի, ապա քեզ չուղղված խոսքերին մի արձագանքիր։
* Եթե քո ներկայությամբ զրուցակիցներդ իրենց անվայելուչ են պահել, կոպիտ ու բորբոքված խոսել, փորձիր ընդհատել և շեղել զրույցը։
* Եթե քո ներկայությամբ ծաղրում ու ծիծաղում են ուրիշների վրա, փորձիր նրբանկատորեն զրույցի թեման փոխել։
* Զրուցակցիդ ուշադիր լսիր, որպեսի նա զգա, որ դու նրա հետ զրուցում ես։
